שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

איך להזמין

אני מוכן לבצע את ההזמנה שלי.מה הצעד הבא שלי?

ישנן מספר דרכים לבצע הזמנה.

1. התקשרו למשרד המכירות בטלפון +86 0755-84550616.

2. איש מכירות אימייל או וואטסאפ.

3. טפסי הזמנת פח, מלאו אותם במלואם ושלחו אלינו בדוא"לsales@bylandcan.com.

אילו טפסי תשלום אתה מקבל?

T/T, Western Union, L/C או בדוק מראש אם לא הוקם חשבון.

מינימום הזמנות

מהי ההזמנה המינימלית לפחיות מלאי?

500סך הכל פחיות, מארזים מלאים של כל פריט שנבחר לפחיות פשוטות ללא הדפסה.

מהי המינימום הזמנה לפח בהתאמה אישית?

בהתאם לגודל וצורת הפח טווח הכמות הוא 5,000 - 25,000 חתיכות.פריטים הדורשים כלי חדש ידרשו מינימום גדול יותר וזמן אספקה ​​ארוך יותר.אנא השלם לנו שאילתת פח מותאמת אישית או התקשר לנציג מכירות לקבלת מידע ספציפי על הזמנות המינימום שלנו.אנא צור איתנו קשר לפרטים לגבי שאלתך הספציפית.

המותאם אישית

נרצה פחית מותאמת אישית עם השם שלנו עליה.האם זה משהו ש-By land יכול לספק?

כן.דרך היבשה Can מדפיס ליתוגרפיה מותאמת אישית על מתכת, בתוך הבית, באמצעות קו הדפסה משוכלל של 6 צבעים.יש לנו מחלקת שירותי אמנות וקדם דפוס משולבת במלואה כדי להדריך את הלקוחות בשלבים.יש לנו גם יכולות הדפסה דיגיטלית לכמויות קטנות יותר.

אני צריך פחית רק קצת יותר גבוהה/גדולה מגודל המלאי שלך.האם זה קל לביצוע?

בהתאם למבנה הפח נוכל לשנות את הגובה של רוב הפחים העגולים או המהודרים בקלות בעזרת כלי עבודה קיים להזמנה אישית.פחים חלקים או מצוירים ידרשו כלי עבודה חדשים לכל התאמת גודל.אנו כל הזמן מחדשים ומשקיעים בטכנולוגיה העדכנית ביותר שתספק אפשרויות נוספות ללקוחותינו.

נרצה פח בגודל מותאם אישית.האם ביילנד יכולה לייצר 100% גדלים וצורות של פח מותאמים אישית?

צוות ההנדסה של Byland Can יכול לתכנן צורה חדשה למפעל ביתי בהינתן זמן וההשקעה הדרושה כדי להקל על ייצור אוטומטי.אנו גם מוצאים פריטים חדשים ממתקנים בחו"ל כאשר זה הפתרון הטוב ביותר עבור הלקוח. By land Can תעריך את הפרויקט כדי לקבוע את הדרך הטובה ביותר להבטיח אספקה ​​של מוצר באיכות גבוהה בפרק זמן סביר.

מהו זמן ההובלה הסטנדרטי שלך לפח בהתאמה אישית?

3-5 שבועות עם כלי עבודה קיימים ויצירות האמנות שלך.עם כל התהליכים תחת קורת גג אחת מהרעיון ועד להשלמה, אנו יכולים להציע שליטה כמו גם גמישות ואספקה ​​בזמן עבור הלקוחות שלנו.

כמה מוקדם אני צריך להזמין כדי להיות בטוח שאקבל את הפחיות המותאמות אישית שלי בזמן לחגים?

אנו ממליצים לכם לתכנן מראש כמה שאפשר.תקשורת היא המפתח!אם יש מועדים שצריך לעמוד בהם להזמנה מותאמת אישית, הודע לנציג המכירות שלנו את מסגרת הזמן.אנחנו יכולים לחזור מתאריך האספקה ​​ולספק ציר זמן לקבלת הזמנת רכש, גרפיקה ואישור הוכחה.כמו בכל הפרויקטים המותאמים אישית, שינויים עשויים לעכב את המשלוח הסופי של ההזמנה שלך.לזמני אספקה ​​עדכניים שלחו לנו אימייל או התקשרו למספר 0755-84550616 ושוחחו עם נציג מכירות.

האם הקופסאות בטוחות למוצרי מזון?האם נוכל לקבל מכתב המציין שהפחים בטוחים למזון?

פחים דקורטיביים הם מארז מקובל למוצרי מזון.אנו יכולים להמליץ ​​על ציפוי פנים עבור אותם מוצרים שהם חומציים או על בסיס מים.אנו משתמשים בדיו ובציפוי שאושרו על ידי ה-FDA ויכולים לספק תיעוד מהספקים שלנו.אנו נבדקים מדי שנה על ידי לקוחות Fortune 500 רבים ומוסמכים לעמוד בסטנדרטים הגבוהים של יצרני אריזות המגע עם מזון.כל המתקנים שלנו הם בעלי אישור SQF2 על ידי מכון המזון לאיכות בטוחה.

המניה

מהו זמן ההובלה שלך עבור פחיות מלאי?

2-3 שבועות תלוי בעונה ובזמינות בזמן ההזמנה.בהיותנו מחוייבים לתוכנית מלאי אמיתית לכל ימות השנה עבור כל הפריטים המופיעים, לעתים קרובות אנו מצליחים יותר מזמן ההובלה המוצהר שלנו.

כמה מוקדם אני צריך להזמין כדי להיות בטוח שאקבל את ההזמנה שלי בזמן לפסטיבל האביב, ואקבל את כל הפחים שלי?

אנו ממליצים לכם להזמין בעונת חגי החורף.עם זאת, אם לא תזמינו עד סוף הקיץ, זה לא אומר שלא תקבלו את הקופסאות שלכם.אנו פועלים כדי לחדש כל הזמן את מלאי הרצפה שלנו.למידע על מלאי ספציפי שלח לנו דוא"ל או חייגו 0755-84550616.

שילוח מטענים

איך שולחים ומה תהיה עלות ההובלה?

Byland יכול לשלוח דרך מובילים נפוצים (LTL / TL).אנו שולחים גם באמצעות UPS, DHL ו-FEDEX כאשר הלקוחות שלנו מבקשים זאת, אולם זו לא תמיד הבחירה הטובה ביותר.

למה אתה לא יכול לשלוח למחרת?

חברת Byland Can Co. בדרך כלל לא יכולה לשלוח למחרת, בשל לוח הזמנים הנוכחי של המשלוח.זמן ההובלה הרגיל של Byland Can הוא שבועיים.אנו ננסה, במידת האפשר, לשלוח מוקדם יותר אם המלאי זמין ולוח הזמנים של המשלוח מאפשר.במקרים מסוימים המפיצים שלנו יכולים לשלוח מהר יותר.

יש לנו קופסאות שימורים פגומות.נראה שזה נזק לייצור.מה אנחנו צריכים לעשות?

אם קיבלת פחיות שלדעתך יש בהן פגמים בייצור, בצע את הצעדים הבאים.

1. התקשר לנציג המכירות שלך.

2. שלח דוגמאות מהפחים.אלה יוצגו למחלקת ה-QA שלנו לניתוח.

3. לאחר שמחלקת ה-QA שלנו תחקור את הנזק, נציג המכירות שלך יתקשר כדי לדון בממצאים.

נראה שמדובר בנזקי משא.מה אנחנו צריכים לעשות?

אם קיבלת קופסאות שימורים שלדעתך יש בהן נזק להובלה, בצע את הצעדים הבאים.

1. רשום את כל הנזק ישירות על שטר המטען או על טופס נזק UPS או FEDEX.אם לא תבצע הערות אלה, ייתכן שלא תוכל להגיש תביעה בגין הנזק.

2. התקשר לספק המשלוח כדי להגיש תביעה.הם צריכים לשלוח לך בפקס עותק של טופס התביעה שיש למלא ולהחזיר בפקס.

לא קיבלתי את כל הפחיות שהזמנתי.האם אני הולך לקבל את השאר במשלוח מאוחר יותר?

בהתאם לתקופת השנה, כל העיצובים או הגדלים שהזמנת עשויים להיות במלאי או לא.אם לא קיבלת את כל הפחים בהזמנה שלך:

1. בדוק את רשימת האריזה כדי לראות אם הפחים הוזמנו בחזרה.

2. אם הפריטים החסרים הוזמנו בחזרה, שאר הפחים שלך יישלחו אליך ברגע שהם יהיו זמינים.אם אינך מעוניין לקבל בחזרה את הפחים שהוזמנו, תצטרך להתקשר לנציג המכירות שלך כדי לבטל את היתרה.

3. אם ברשימת האריזה לא מופיעים פריטים בהזמנה חוזרת, התקשר לנציג המכירות שלך והם ישמחו לברר מדוע לא קיבלת את ההזמנה המלאה שלך.

מה עדיף איסוף או הובלה בתשלום מראש?

להלן ההבדלים בין משלוחים בתשלום מראש לבין משלוחי איסוף.

1. איסוף משלוחים: התשלום עבור ההובלה ישולם בעת מסירת ההובלה.בדיקה תצטרך להינתן לנהג לפני פריקת ההזמנה שלך.

2. הובלה בתשלום מראש: חברת Byland Can תוסיף את עלות ההובלה לחשבונית שלך.על ההזמנה חלה דמי טיפול.

3. Byland Can שולחת גם איסוף וגם משולמת משא FOB Factory, ללא יוצא מן הכלל.

מה המשמעות של FOB?

FOB פירושו Freight On Board.המשמעות היא שהמשלוח הופך להיות רכושו של הלקוח בזמן יציאתו מנקודת ה-FOB.את כל התביעות בגין נזקי הובלה יש למלא עם המוביל המשלוח, ללא חריגים.

האם אתה שולח COD?

דרך היבשה יכול לא שולח COD.

רוצה לעבוד איתנו?